Dit Cookiebeleid ("Beleid") beschrijft hoe Elitarion ("wij", "ons" of "onze") cookies en vergelijkbare volgtechnologieën gebruikt wanneer u onze website en het geautomatiseerde AI-handelsplatform (samen het "Platform") bezoekt of gebruikt. Het legt uit wat cookies zijn, op welke typen wij vertrouwen, waarom we ze gebruiken en hoe u uw eigen voorkeuren kunt beheren.

Door het Elitarion-platform te blijven gebruiken, stem je in met het gebruik van cookies zoals hier uiteengezet. Als je liever hebt dat we deze niet gebruiken, kun je ze uitschakelen via je browserinstellingen of ons cookievoorkeurscentrum — hoewel dit bepaalde onderdelen van het platform kan beperken.

Lees dit cookiebeleid samen met onze Privacybeleid en Gebruiksvoorwaarden, die samen je gebruik van het Elitarion-platform regeren.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat (computer, smartphone, tablet of enig ander met internet verbonden apparaat) worden geplaatst wanneer u een website bezoekt of een online platform gebruikt. Website-exploitanten gebruiken ze op grote schaal om platforms efficiënter te laten werken, de gebruikerservaring te verbeteren en analytische en marketinginformatie te verzamelen.

Cookies worden lokaal op uw apparaat opgeslagen en teruggestuurd naar de oorspronkelijke site telkens wanneer u terugkeert, waardoor die site uw apparaat kan herkennen en details over uw voorkeuren of eerdere acties kan onthouden.

Naast cookies kunnen wij ook vergelijkbare trackingtechnologieën gebruiken, waaronder:

  • Web Beacons (Pixel Tags): Kleine onzichtbare afbeeldingen op webpagina's of in e-mails die registreren of een pagina is bekeken of een e-mail is geopend.
  • Lokale Opslag: Een browseropslagmechanisme waarmee websites gegevens op uw apparaat kunnen bewaren die langer meegaan dan één enkele sessie.
  • Sessiestorage: Net als lokale opslag, maar beperkt tot één browsesessie en gewist zodra de browser wordt gesloten.
  • Apparaatvingerafdrukken Een manier om apparaten te herkennen aan een combinatie van hardware- en softwarekenmerken, gebruikt voor beveiliging en fraudepreventie.
  • SDK's (Software Development Kits): Wordt binnen onze mobiele applicaties gebruikt om gegevens over app-gebruik en prestaties te verzamelen.

Verwijzingen naar "cookies" in dit beleid hebben betrekking op al de bovenstaande technologieën, tenzij anders vermeld.

2. Waarom gebruiken we cookies?

Elitarion maakt gebruik van cookies voor een aantal belangrijke doeleinden:

  • Platformbediening: Om het Platform voor iedereen goed en betrouwbaar te laten werken.
  • Veiligheid: Om accounts te beschermen, frauduleuze activiteiten te detecteren en ongeoorloofde toegang te blokkeren.
  • Authenticatie: Om u te herkennen bij het inloggen en uw sessie gedurende uw bezoek beveiligd te houden.
  • Personalisatie Om uw voorkeuren, instellingen en taalkeuzes te onthouden zodat de ervaring bij u past.
  • Prestaties en Analyse Om te zien hoe mensen het Platform gebruiken, te ontdekken wat er verbeterd moet worden en te meten hoe goed onze functies werken.
  • Marketing en Communicatie: Om relevante promotionele inhoud te leveren en de prestaties van campagnes te meten — uitsluitend waar u toestemming voor hebt gegeven.
  • Naleving Om de administratie bij te houden die financiële wetgeving en privacywetgeving van ons verlangen.

3. Soorten cookies die we gebruiken

Elitarion gebruikt de volgende cookiecategorieën op het Platform:

3.1 Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn essentieel voor het Platform en kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze worden geplaatst als reactie op een handeling die u verricht, zoals inloggen, het invullen van een formulier of het instellen van uw privacyvoorkeuren. Zonder deze cookies zouden kernfuncties zoals toegang tot uw account en het verwerken van transacties niet beschikbaar zijn.

Ze slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie op en worden nooit voor marketingdoeleinden gebruikt.

  • Sessiebeheer: Houdt uw inlogsessie vast en houdt u geauthenticeerd terwijl u door de pagina's navigeert.
  • Beveiligingstokens Maakt en controleert CSRF-tokens (Cross-Site Request Forgery) die je account beschermen tegen kwaadaardige verzoeken.
  • Taakverdeling: Verdeelt het verkeer over onze servers zodat de prestaties gelijkmatig blijven.
  • Cookie-toestemming Onthoudt uw cookievoorkeuren zodat we dit niet bij elk bezoek opnieuw hoeven te vragen.
  • Tweefactorauthenticatie: Ondersteunt het 2FA-proces tijdens het inloggen en bij opnameverzoeken.

3.2 Prestatie- en Analytische Cookies

Deze cookies verzamelen informatie over hoe mensen het Platform gebruiken — welke pagina's het meest worden geopend, hoe lang elk bezoek duurt, en of er fouten optreden. Alles wat wordt verzameld is geaggregeerd en geanonimiseerd, zodat het niet kan worden herleid tot een individuele gebruiker.

We gebruiken dat inzicht om de prestaties, betrouwbaarheid en gebruiksvriendelijkheid van het Elitarion Platform te blijven verbeteren.

  • Paginaweergave-tracking Legt vast welke pagina's en functies het vaakst worden geopend.
  • Sessieduur: Meet hoe lang elk bezoek aan het Platform duurt.
  • Foutregistratie: Legt technische fouten en prestatieproblemen vast voor onderhoud.
  • Verkeersbronanalyse: Laat zien hoe bezoekers het platform bereiken (zoekmachine, directe link of verwijzing).
  • Conversietracking: Meet de voltooiing van belangrijke acties zoals registratie, storting en opnameverzoeken.

Analytische cookies worden zowel geplaatst door Elitarion als door vertrouwde externe analytische providers, waaronder Google Analytics. Deze providers verwerken gegevens namens ons op basis van strikte verwerkersovereenkomsten.

3.3 Functionele cookies

Functionele cookies zorgen ervoor dat het platform uitgebreide functies en personalisatie kan bieden die zijn afgeleid van uw eerdere bezoeken. Ze onthouden keuzes die u hebt gemaakt — weergavetaal, valuta, dashboard-indeling — zodat u deze niet elke keer opnieuw hoeft in te stellen.

  • Taalvoorkeuren: Slaat de door u gewenste weergavetaal op.
  • Valutaweergave: Herinnert de valuta waarin u wilt dat de saldi en transacties worden weergegeven.
  • Dashboardaanpassing: Behoudt uw lay-out- en weergavekeuzes binnen het handelsdashboard.
  • Meldingsvoorkeuren: Slaat uw communicatie- en waarschuwingsinstellingen op.
  • Toegankelijkheidsinstellingen Onthoudt elke toegankelijkheidsaanpassing die je aan de interface hebt aangebracht.

Het uitschakelen van functionele cookies sluit u niet buiten van het Platform, maar sommige functies kunnen zich anders gedragen en uw voorkeuren worden niet meegenomen tussen sessies.

3.4 Veiligheids- en Fraude Preventie Cookies

Deze cookies verrichten cruciaal werk om het Elitarion-platform en zijn gebruikers te beschermen tegen beveiligingsdreigingen, fraude en misbruik. Ze worden gebruikt om:

  • Ongeautoriseerde of verdachte inlogpogingen opsporen en tegenhouden.
  • Herken en blokkeer botverkeer, geautomatiseerde webscraping en DDoS-aanvallen.
  • Let op ongebruikelijke accountactiviteit of transactiepatronen die kunnen wijzen op fraude.
  • Ondersteun onze Wwft-monitoringstaken (Anti-Money Laundering) door het transactiegedrag te volgen.
  • Controleer de apparaatintegriteit en markeer apparaten die gekoppeld zijn aan eerdere frauduleuze activiteiten.

Beveiligingscookies kunnen apparaat-vingerafdrukgegevens, IP-adressen en gedragssignalen verzamelen. Die gegevens worden uitsluitend verwerkt voor beveiliging en naleving en nooit voor marketing.

3.5 Marketing- en gerichte cookies

Marketingcookies leveren promotionele inhoud en advertenties die zijn afgestemd op uw interesses. Ze volgen uw activiteiten op het Elitarion-platform en, waar relevant, op sites van derden, om een beeld te vormen van waarin u geïnteresseerd bent en om dienovereenkomstig inhoud te tonen.

Ze worden alleen op uw apparaat geplaatst wanneer u hiervoor uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven via ons cookie-voorkurencentrum, en u kunt die toestemming op elk moment intrekken.

  • Retargeting Cookies: Laten we Elitarion-advertenties tonen aan mensen die het Platform eerder hebben bezocht, op websites van derden en sociale media.
  • Campagneprestacikookies: Meet de prestaties van onze marketingcampagnes door klikken, impressies en conversies bij te houden.
  • Sociale Media Cookies: Ingesteld door sociale platforms (Facebook, LinkedIn, Twitter/X en vergelijkbare) wanneer u knoppen voor sociaal delen of ingesloten inhoud op het platform gebruikt.
  • Affiliate Tracking Cookies: Volg verwijzingen van ons affiliate- en partnernetwerk zodat registraties en conversies correct worden toegewezen.

Marketingcookies van derden vallen onder het privacybeleid van de betreffende aanbieders. Elitarion heeft hier geen controle over en moedigt u aan om het privacybeleid te lezen van elke derde partij wiens cookies op uw apparaat terecht kunnen komen.

3.6 Cookies van derden

Naast cookies die direct door Elitarion worden geplaatst, kunnen sommige in het Platform ingebouwde diensten van derden hun eigen cookies plaatsen. Tot die derden behoren:

  • Google Analytics: Voor verkeersanalyse en rapportage over gebruikersgedrag.
  • Google Tag Manager: Voor het beheren en implementeren van marketing- en analytische tags.
  • Facebook Pixel: Voor het bijhouden van conversies van Facebook-advertentiecampagnes.
  • LinkedIn Insight Tag: Voor het meten van de prestaties van LinkedIn-advertenties.
  • Intercom / Live Chat Providers: Voor het leveren van klantenservice binnen het platform.
  • Betaalverwerkers: Voor het beveiligen en verwerken van financiële transacties.
  • Identiteitsverificatieproviders Voor KYC- en AML-nalevingscontroles.

Elitarion heeft geen controle over cookies van derden en is niet verantwoordelijk voor wat derden verzamelen. We raden aan om het cookie- en privacybeleid van elke externe service te raadplegen voor het volledige overzicht.

4. Cookie Looptijd

Naar levensduur zijn cookies sessiecookies of permanente cookies:

  • Sessiecookies: Tijdelijke bestanden die slechts zo lang meegaan als je browsersessie. Ze worden automatisch verwijderd zodra je de browser sluit en worden voornamelijk gebruikt voor authenticatie en beveiliging.
  • Permanente cookies Bestanden die gedurende een bepaalde periode na afloop van de sessie op uw apparaat blijven staan, of totdat u ze verwijdert. Ze worden gebruikt om voorkeuren te onthouden, analyses te ondersteunen en marketinginhoud te leveren bij verschillende bezoeken.

De exacte levensduur van elke cookie op het Elitarion-platform staat vermeld in ons cookievoorkurcentum, dat te bereiken is via de voettekst van onze website.

5. Beheer van uw cookievoorkeuren

Elitarion respecteert uw recht om te beslissen hoe cookies op uw apparaat worden gebruikt. U heeft verschillende manieren om dat te beheren:

5.1 Cookievoorkeurencentrum

Bij uw eerste bezoek aan het Elitarion-platform verschijnt er een cookiebanner waarmee u alles kunt accepteren, alle niet-essentiële cookies kunt weigeren of uw voorkeuren per categorie kunt instellen. U kunt deze keuzes op elk moment wijzigen via ons Cookievoorkeurencentrum, dat te bereiken is via de link "Cookie-instellingen" in de voettekst van de website.

5.2 Browserinstellingen

De meeste browsers stellen je in staat om cookies te beheren via hun instellingen. Typisch kun je je browser zo instellen dat:

  • Blokkeer elke cookie.
  • Blokkeer alleen cookies van derden.
  • Verwijder alle bestaande cookies van uw apparaat.
  • U waarschuwen telkens wanneer er een cookie wordt geplaatst.
  • Accepteer alleen cookies van websites met een naam.

Instructies voor de meest gebruikte browsers vind je hier:

  • Google Chrome: chrome://settings/cookies
  • Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
  • Apple Safari: Safari Voorkeuren → Privacy
  • Microsoft Edge: edge://settings/privacy
  • Opera: opera://settings/cookies

Houd er rekening mee dat het beperken van cookies invloed kan hebben op de werking van het Elitarion-platform. Vo特に het blokkeren van strikt noodzakelijke cookies zorgt ervoor dat u niet meer kunt inloggen of kernfuncties kunt gebruiken.

5.3 Afmelden voor analytische cookies

Je kunt je afmelden voor Google Analytics-tracking door de Google Analytics Opt-out Browser Add-on te installeren vanaf tools.google.com/dlpage/gaoptout, dat voorkomt dat Google Analytics gegevens verzamelt over uw bezoeken aan het Platform.

5.4 Afmelden voor Marketingcookies

U kunt zich via deze industriële tools afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties van deelnemende bedrijven:

  • Digital Advertising Alliance of Canada (AdChoices): youradchoices.ca
  • Netwerk Reclame Initiatief (NAI) optout.networkadvertising.org
  • Digital Advertising Alliance (DAA): optout.aboutads.info

Merk op dat het weigeren van marketingcookies niet betekent dat advertenties verdwijnen — het betekent dat de advertenties die u ziet niet langer op uw interesses zijn afgestemd.

6. Cookies en Persoonsgegevens

Sommige cookies op het Elitarion-platform kunnen persoonsgegevens verzamelen of verwerken — IP-adressen, apparaatidentificatoren of surfgedrag — die u direct of indirect kunnen identificeren. Wanneer dat gebeurt, wordt het verzamelen en verwerken gereguleerd door ons Privacybeleid en uitgevoerd in overeenstemming met PIPEDA, BC PIPA en andere toepasselijke privacywetgeving.

Wij verwerken cookie-gerelateerde persoonsgegevens op basis van de volgende gronden:

  • Legitieme zakelijke doeleinden: Voor strikt noodzakelijke, beveiligings- en prestatiecookies kan het Platform niet zonder.
  • Toestemming Voor functionele, analytische en marketingcookies, waarvoor u expliciete toestemming hebt gegeven via ons cookievoorkeurscentrum.

U kunt uw toestemming voor niet-essentiële cookies te allen tijde intrekken via het Cookievoorkeurscentrum, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan.

7. Internationale overdrachten van cookiedata

Sommige van onze derde-partij cookieaanbieders verwerken mogelijk gegevens in landen buiten Canada. Als dat gebeurt, zorgen we ervoor dat er passende waarborgen aanwezig zijn — standaard contractuele beschermingen of equivalente mechanismen — zodat uw gegevens worden beschermd volgens de norm die PIPEDA vereist.

Voor meer informatie over internationale gegevensdoorgiften, zie onze Privacybeleid.

8. Updates van dit cookiebeleid

Elitarion kan dit Cookiebeleid op elk moment bijwerken of wijzigen om wijzigingen weer te geven in hoe we cookies gebruiken, in de wetgeving of in de praktijk van de sector. Wanneer een wijziging wezenlijk is, publiceren we het herziene beleid op deze pagina en tonen we, indien van toepassing, een nieuwe cookie-toestemmingsbanner of sturen we u een e-mail.

We moedigen u aan om dit Cookiebeleid van tijd tot tijd te bekijken, zodat u op de hoogte blijft van hoe cookies worden gebruikt en hoe u uw voorkeuren kunt beheren. De datum van de laatste herziening staat altijd bovenaan deze pagina vermeld.

Het blijven gebruiken van het Elitarion-platform na een update betekent dat u de herziene voorwaarden accepteert.

9. Contact opnemen

Als u vragen, zorgen of verzoeken heeft over dit Cookiebeleid of ons gebruik van trackingtechnologieën, neem dan contact op met ons privacyteam:

Elitarion
Adres: Jaswinder Dalby, 4656 Orca Way, Tsawwassen, BC V4M 0C9, Canada
E-mail: [email protected]
Telefoon: +1 604 948 8178

Ons team beantwoordt elke vraag over cookies binnen 1 à 2 werkdagen en zet zich ervoor in om elk probleem snel en open op te lossen.