Ova Pravila privatnosti utvrđuju kako Elitarion ("mi", "naš" ili "nas") prikuplja, koristi, pohranjuje i štiti vaše osobne podatke kada pristupate ili koristite našu automatiziranu platformu za AI trgovanje i s njom povezane usluge. Otvaranjem računa ili korištenjem bilo kojeg dijela platforme potvrđujete da ste pročitali ova Pravila privatnosti, razumjeli ih i prihvatili postupke navedene u nastavku.

Vašu privatnost shvaćamo ozbiljno i s osobnim podacima postupamo u skladu s najvišim standardima sigurnosti, otvorenosti i usklađenosti s propisima.

1. Informacije koje prikupljamo

Kako bi sigurno i učinkovito pokretao naše usluge, Elitarion može prikupljati sljedeće kategorije informacija:

  • Informacije o identitetu: Puno ime, datum rođenja, državljanstvo i identifikacijski dokumenti koje je izdala vlada potrebni su za verifikaciju računa (KYC).
  • Kontakt informacije: Adresa e-pošte, broj telefona i kućna adresa.
  • Financijski podaci: Evidencije uplata i isplata, povijest transakcija, stanja računa i detalji načina plaćanja.
  • Tehnički podaci: IP adresa, naziv i verzija preglednika, operativni sustav, identifikatori uređaja i postavke vremenske zone.
  • Podaci o korištenju: Pregledane stranice, korištene značajke, trajanje sesije, obrasci klikova i dnevnici interakcija unutar platforme.
  • Podaci o komunikaciji: Zapisi o vašoj korespondenciji s našim timom za podršku, uključujući e-poruke, transkripte razgovora i poslane povratne informacije.
  • Kolačići i podaci za praćenje: Informacije prikupljene putem kolačića, piksela i sličnih tehnologija praćenja kako je opisano u Odjeljku 6.

2. Kako koristimo Vaše podatke

Elitarion obrađuje vaše osobne podatke u ove svrhe:

  • Upravljanje računom: Za stvaranje, provjeru, održavanje i osiguranje vašeg Elitarion računa.
  • Isporučenje usluge Za upravljanje automatiziranim AI sustavom trgovanja i isporuku svake značajke platforme.
  • Obrada transakcija: Za točno i sigurno obavljanje uplata, isplata i svih s tim povezanih financijskih operacija.
  • Provjera identiteta (KYC/AML): Kako bi se udovoljilo zahtjevima za upoznavanje klijenta i sprečavanje pranja novca.
  • Poboljšanje platforme: Kako bismo proučili obrasce korištenja, otkrili pogreške i nastavili poboljšavati performanse i korisničko iskustvo.
  • Korisnička podrška: Za odgovaranje na upite, rješavanje problema i pružanje tehničke pomoći.
  • Sigurnost i sprječavanje prijevara Za otkrivanje, istraživanje i sprječavanje neovlaštenog pristupa, prijevarnih aktivnosti i sigurnosnih prijetnji.
  • Usklađenost s propisima Radi ispunjenja obveza prema primjenjivim zakonima, propisima i sudskim nalozima.
  • Marketing komunikacije Za slanje relevantnih ažuriranja, novosti s platforme i promotivnog materijala — samo uz vaš izričiti pristanak.

3. Pravna osnova za obradu

Elitarion obrađuje vaše osobne podatke na sljedećim pravnim osnovama, u skladu sa kanadskim Zakonom o zaštiti osobnih podataka i elektroničkim dokumentima (PIPEDA), Zakonom o zaštiti osobnih podataka Britanske Kolumbije (PIPA) i drugim primjenjivim zakonima o privatnosti:

  • Ugovorna nužnost Obrada nužna za izvršenje našeg ugovora s vama i pružanje naših usluga.
  • Zakonska obveza Obrada nužodna za ispunjenje primjenjivih financijskih propisa, obveza UPN-a/SPR-a (KYC/AML) i poreznog prava.
  • Opravdane poslovne svrhe: Obrada u svrhu prevencije prijevara, sigurnosti, poboljšanja platforme i svakodnevnog poslovanja, u slučajevima kada ti svrhe ne nadilaze vaše interese.
  • Suglasnost Obrada koja se temelji na vašoj izričitoj privoli, kao što je primanje marketinških komunikacija. Privola se može povući u bilo kojem trenutku.

4. Zaštita podataka i sigurnost

Očuvanje sigurnosti vaših osobnih i financijskih podataka glavni je prioritet u Elitarionu. Primjenjujemo vodeće tehničke i organizacijske mjere zaštite, uključujući:

  • AES-256 Enkripcija Sve što je pohranjeno na našim sustavima zaštićeno je standardima enkripcije vojne razine.
  • SSL/TLS protokoli: Svi podaci koji se prenose između vašeg uređaja i naših poslužitelja šifrirani su tijekom prijenosa.
  • Dvofaktorska autentifikacija (2FA): Obavezno pri svakoj prijavi na račun i svakom zahtjevu za isplatu.
  • Odvojeni računi klijenata Vaša sredstva su u svakom trenutku odvojena od operativnih sredstava tvrtke.
  • Redovite revizije sigurnosti: Infrastruktura nam prolazi kroz rutinske sigurnosne procjene i testiranja penetracije.
  • Kontrole pristupa Stroge unutarnje kontrole znače da samo ovlašteno osoblje može pristupiti osjetljivim korisničkim podacima.

Poduzimamo svaku razumnu mjeru opreza, ali nijedan sustav ne može jamčiti apsolutnu sigurnost. Potičemo vas da odaberete jaku lozinku, uključite dvofaktorsku autentifikaciju (2FA) i odmah prijavite svaku sumnjivu aktivnost našem timu za podršku.

5. Dijeljenje informacija

Elitarion ne prodaje, ne iznajmljuje niti razmjenjuje vaše osobne podatke s trećim stranama. Podaci se dijele samo u ovim ograničenim situacijama:

  • Provjereni Tehnološki Partneri: Pružatelji usluga treće strane koji podržavaju našu infrastrukturu, obradu plaćanja i trgovačku tehnologiju — svi obvezani strogim ugovorima o povjerljivosti.
  • Regulatorna tijela: Tijela vlasti, financijski regulatori ili tijela za provođenje zakona, kada to zahtijeva zakon ili pravni postupak.
  • Usluge prevencije prijevara Pouzdani partneri koji nam pomažu u otkrivanju i sprječavanju prijevara na platformi.
  • Pružatelji usluga provjere identiteta Licencirani partneri za KYC i AML usklađenost koji vode provjeru računa.
  • Prijenos poslovanja: U slučaju spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine, vaši se podaci mogu prenijeti kao dio te transakcije, pod uvjetom da im se osigura ekvivalentna zaštita privatnosti.

Svaka treća strana s kojom dijelimo podatke dužna je s njima postupati u skladu s primjenjivim zakonima o privatnosti i našim ugovorima o obradi podataka.

6. Kolačići i tehnologije praćenja

Elitarion upotrebljava kolačiće i slične tehnologije praćenja kako bi poboljšao vaše iskustvo i prikupio analitičke uvide. Kategorije koje koristimo su:

  • Osnovni kolačići Potrebno da platforma uopće radi. Ove se stavke ne mogu isključiti.
  • Analitički kolačići Koristi se za razumijevanje načina na koji ljudi komuniciraju s platformom kako bismo je mogli poboljšati.
  • Kolačići za preferencije Spremite svoje postavke kako bi vaše iskustvo bilo prilagođeno pri ponovnim posjetima.
  • Marketinški kolačići: Koristimo za isporuku relevantnog promotivnog sadržaja temeljenog na vašim interesima — samo uz vaš pristanak.

Postavkama kolačića može se upravljati putem postavki vašeg preglednika u bilo kojem trenutku. Isključivanje određenih kolačića može ograničiti funkcionalnost platforme.

7. Zadržavanje podataka

Elitarion čuva vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, i to:

  • Sve dok je vaš račun aktivan i nastavljate koristiti naše usluge.
  • Najmanje 5 godina nakon zatvaranja računa, kako to nalažu financijski propisi i obveze sprječavanja pranja novca.
  • Onoliko dugo koliko je potrebno za rješavanje sporova, provedbu ugovora ili ispunjenje zakonskih zahtjeva.

Jednom kada podaci više nisu potrebni, sigurno se brišu ili anonimiziraju u skladu s našim postupcima čuvanja podataka.

8. Vaša prava

Kao korisnik Elitariona, u skladu s PIPEDA-om, BC PIPA-om i drugim primjenjivim zakonima o privatnosti, imate sljedeća prava u vezi sa svojim osobnim podacima:

  • Pravo pristupa Zatražite kopiju osobnih podataka koje o vama posjedujemo.
  • Pravo na ispravak: Zatražite od nas da ispravimo ili ažuriramo netočne ili nepotpune podatke.
  • Pravo na brisanje: Zatražite brisanje svojih osobnih podataka tamo gdje više nisu potrebni u svrhu za koju su prikupljeni (podložno zakonskim obvezama).
  • Pravo na ograničenje obrade Zatražite od nas da ograničimo način na koji se vaši podaci koriste u određenim okolnostima.
  • Pravo na prenosivost podataka Zatraži kopiju svojih podataka u strukturiranom, strojno čitljivom formatu.
  • Pravo prigovora Prigovor na obradu koja se provodi u naše legitimne poslovne svrhe, uključujući izravan marketing.
  • Pravo na povlačenje suglasnosti Svoju prethodno danu privolu možete povući u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade koja se provodila prije toga.

Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, obratite se našem timu za zaštitu privatnosti koristeći podatke iz Odjeljka 11. Na sve verificirane zahtjeve odgovaramo u roku od 30 dana. Ako niste zadovoljni našim odgovorom, možete se obratiti i Uredu povjerenika za zaštitu privatnosti Kanade (Office of the Privacy Commissioner of Canada) ili Povjereniku za informiranje i zaštitu privatnosti za Britansku Kolumbiju (Information and Privacy Commissioner for British Columbia).

9. Međunarodni prijenosi podataka

Elitarion posluje iz Kanade i može prenositi vaše podatke pouzdanim partnerima koji se nalaze u drugim zemljama. U takvim slučajevima primjenjujemo odgovarajuće mjere zaštite — uključujući standardne ugovorne zaštitne mjere koje priznaju nadležna tijela za zaštitu privatnosti — kako bi vaši podaci bili zaštićeni prema istom standardu koji zahtijeva PIPEDA.

10. Usluge i poveznice trećih strana

Naša platforma može sadržavati poveznice na vanjske web-stranice i usluge ili se integrirati s njima. Elitarion nije odgovoran za praksu zaštite privatnosti, sadržaj ili sigurnost bilo koje platforme treće strane. Toplo preporučujemo da pročitate pravila o privatnosti svake vanjske usluge do koje dođete putem nas.

11. Izmjene ove Politike privatnosti

Elitarion može ažurirati ili izmijeniti ovu Politiku privatnosti u bilo koje vrijeme kako bi odrazio promjene u našim praksama, zakonskim zahtjevima ili funkcionalnosti platforme. Značajne promjene bit će objavljene e-poštom ili putem jasne obavijesti na platformi. Ažurirana politika primjenjuje se od datuma njezine objave. Nastavak korištenja naših usluga nakon te obavijesti znači da prihvaćate revidiranu politiku.

12. Podaci za kontakt

Ako imate pitanja, nedoumica ili zahtjeva u vezi s ovim Pravilima privatnosti ili načinom na koji Elitarion obrađuje vaše osobne podatke, obratite se našem timu za zaštitu privatnosti:

Elitarion
Adresa: Jaswinder Dalby, 4656 Orca Way, Tsawwassen, BC V4M 0C9, Kanada
E-pošta [email protected]
Telefon: +1 604 948 8178

Predani smo brzom i otvorenom rješavanju svih pitanja vezanih uz privatnost.